你好律师，假设在广东省深圳市想了解退休职工

具体操作：
1. 查询政策文件：通过保定市政府官方网站、社保部门网站或相关政策发布平台，搜索最新的丧葬费和抚恤金政策文件，了解具体的数额、标准和发放条件。
2. 咨询社保部门：若政策文件不够明确或仍有疑问，可携带死者身份证明、退休证明等相关材料，前往当地社保部门咨询窗口或拨打咨询热线，向工作人员详细询问丧葬费和抚恤金的发放流程、所需材料和注意事项。
3. 特殊情况处理：若死者家属对社保部门的答复有异议，或认为自身权益受到侵害，可依法向上一级社保部门申请复议或向人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。在整个过程中，建议保留好所有相关证据和材料，以备不时之需。
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处理方式：
从法律角度看，了解丧葬费和抚恤金的处理方式主要有两种：一是查询相关政策文件，二是咨询当地社保部门。
选择建议：首先尝试查询保定市最新的相关政策文件，了解大致的数额范围和标准；若仍有疑问或需要更具体的解答，可咨询当地社保部门，他们通常会提供更详细和个性化的解答。
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丧葬费和抚恤金标准依据当地政策，具体数额需查询保定规定。
分析：丧葬费和抚恤金的具体数额通常由当地政府根据相关政策规定。在河北省保定市，这些费用可能会因政策调整或经济情况的变化而有所变动。因此，要了解具体的数额，需要查询保定市最新的相关政策文件或咨询当地社保部门。
提醒：若遇到社保部门拒绝提供明确答复或数额与预期有较大出入时，可能表明问题比较严重，应及时寻求专业人士的进一步解决。